Фирмите за събиране на дългове нямат никакви правомощия нито да осребряват имущество, нито да запорират заплати, да продадат колата.

Фирмите за събиране на дългове често нарушават правата на длъжниците. Причината за това е, че липсва закон, който да регламентира дейността на въпросните фирми.

Сред нарушенията им са многото обаждания, заплахи, психически тормоз, което е незаконно.  Има държави, в които закон урежда дори по колко пъти, кога и на кого да се обаждат подобни фирми. Колекторските фирми понякога се представят за съдебни изпълнители. Това също е нарушение. Съдебните изпълнители никога не се обаждат да тормозят хората.

Домът е неприкосновен и колекторските фирми нямат право да описват имуществото. Такова право имат само съдебните изпълнители и то въз основа на съдебен акт.

 Хората да търсят правата си, да се свързват с всички институции като полицията, комисиите за защита на личните данни и на потребителите, до омбудсмана, да се консултират с адвокат при необходимост.