Когато влагате емоционален труд, вие имате полза.

Не само компанията, не само шефът , а вие самите.

Всички неща, от които той се състои – усмивката, осъществяването на контакт с някого, поемането на инициатива, поднасянето на изненада, креативността, играта – ние правим безплатно през целия си живот. А когато дойдем на работа, искаме да правим просто това, което ни се казва, и очакваме да ни се плаща за него.

   Тази пропаст между едното и другото създава огромно напрежение . Ако си запазвате емоционалният труд за извънработното време, но прекарвате огромна част от своя живот на работното си място, вие се лишавате от радостта, която получавате  при извършването на такъв труд. Добре, вие не раздавате дарове през работното време, но с колко друго време разполагате? Прекарвате десет или дванадесет часа дневно на работа/не само в офиса, но и онлайн и по телефона, или дори в сънищата си/  и не остава много време за хуманните действия, които ви правят човек – такъв какъвто сте или искате да бъдете.

   Затова започнете да раздавате дарове на работното си място.  А какво ще получите в замяна?...Има компании, които оценяват този вид труд и го оценяват  и насърчават. Все повече организации разбират смисъла на тази идея и търсят служители, които могат да осъществяват такъв вид труд,  и възнаграждават за него.

   В повечето случаи обаче вие получавате твърде малко в замяна. Поне в смисъл на формални вписвания  във вашето постоянно досие или като бонуси в края на годината. Но всъщност имате полза. Първо, имате полза от това, че правите и давате нещо. Актът на даряването сам по себе си е награда. И второ имате полза от реакцията на хората около вас. Когато развиете навика да дарявате, вашите колеги стават по – отворени, вашият шеф става по-гъвкав,  вашите клиенти стават по-лоялни.

   Същността на всеки дар, включително дара на емоционалния труд е , че вие не го правите  за гарантирана материална награда. Ако го правите за това, то вече не е дар: то е рутинна работа. Хибридната икономика, в която живеем днес, съчетава идеята на капитализма/”върши си работата и аз няма да  те уволня/ с икономиката на даровете/О, браво това е изумително!/

Сет Годин